Политика конфиденциальности

Введение

Daily Tours Turkiye («мы», «нас» или «Компания») уважает конфиденциальность посетителей нашего сайта и клиентов. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, как защищаем и какие у вас права.

Область применения

Эта политика распространяется на персональные данные, собираемые через наш веб-сайт (dailytoursturkiye.com), телефон, эл. почту и другие каналы связи. Она подготовлена в соответствии с турецким Законом о защите персональных данных No 6698 (KVKK) и Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).

Данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: Имя, фамилия, номер удостоверения личности, дата рождения
• Контактные данные: Адрес эл. почты, номер телефона, почтовый адрес
• Данные бронирования: Даты поездки, предпочтения по направлениям, количество путешественников, особые пожелания, история бронирований
• Финансовые данные: Данные платёжной карты (безопасно обрабатываются платёжным провайдером, не хранятся нами), информация о счетах
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перенаправления, длительность сессии
• Данные cookie: Языковые настройки, сессионные cookie, аналитические cookie (с согласия)

Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные персональные данные в следующих целях:

• Обработка и управление вашими бронированиями (отель, тур, автомобиль, яхта)
• Связь по вопросам бронирований и поддержка клиентов
• Выполнение наших законодательных и нормативных обязательств
• Улучшение нашего веб-сайта и услуг
• Направление рекламных сообщений (только с вашего явного согласия)
• Обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества

Для подробной информации о cookie см. нашу Политику cookie.

Передача данных

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим сторонам:

• Поставщикам услуг (отели, туроператоры, компании по аренде автомобилей и яхт), необходимым для выполнения бронирования
• Платёжные сервисные провайдеры для безопасной обработки платежей
• Провайдеры аналитики (например, Google Analytics) для оценки производительности сайта (анонимные данные)
• Уполномоченные государственные органы по законному запросу

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

Безопасность данных

Мы применяем следующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• SSL/TLS-шифрование для всех передач данных
• Безопасное хеширование паролей (bcrypt)
• Контроль доступа на уровне базы данных
• Регулярные аудиты безопасности
• Обучение сотрудников по защите данных

Международные передачи данных

Ваши персональные данные могут передаваться за пределы Турции для оказания услуг и технической инфраструктуры. Такие передачи осуществляются в соответствии со статьёй 9 KVKK и Главой V GDPR с надлежащими гарантиями.

Права по GDPR (для жителей ЕС/ЕЭЗ)

Если вы проживаете в ЕС или ЕЭЗ, у вас есть следующие дополнительные права по GDPR:

• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление (право быть забытым)
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право на возражение против обработки
• Право отозвать согласие в любое время
• Право на подачу жалобы в надзорный орган

Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

Свяжитесь с нами

По вопросам или запросам относительно этой Политики конфиденциальности:

• Эл. почта: [[email protected]]
• Адрес: __COMPANY_ADDRESS__